ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата вступления в силу: 08-01-2022 г.
Дата вступления в силу: 08-01-2022 г.
Благодарим, что посетили наш веб-сайт! Jacobs Douwe Egberts (далее — JDE) стремится защищать конфиденциальность пользователей, посещающих наш веб-сайт. Просим внимательно и вдумчиво ознакомиться с политикой, приведенной ниже.
JDE (Общество с ограниченной ответственностью «Якобз Дау Эгбертс Бел, Республика Беларусь, 220062, г. Минск, пр-т. Победителей 104, офис 501) (далее — «МЫ» и производные формы этого местоимения) вместе с брендами (Jacobs) является контролером вашей личной информации; это означает, что мы отвечаем за то, каким образом и по какой причине обрабатывается ваша личная информация. «Мы», производные формы этого местоимения и JDE, независимо от прописной/строчной буквы в начале слова, означают компанию JDE, действующую от своего имени и от имени своих филиалов и связанных организаций под брендом JDE, а также всех их должностных лиц, директоров, участников, сотрудников, агентов, представителей, преемников и правопреемников.
Данная Политика конфиденциальности определяет, каким образом и с какой целью мы собираем, храним, обрабатываем и предоставляем ваши личные данные. Она применяется к любой личной информации, которую мы собираем о вас на нашем веб-сайте, когда вы посещаете наши корпоративные офисы, общаетесь с нами (в том числе через службу поддержки клиентов, платформы социальных сетей и иными способами) или взаимодействуете с нами другими способами.
Настоящая Политика конфиденциальности содержит ссылки на Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), а следовательно, может содержать ссылки, которые могут не применяться конкретно в вашей стране или юрисдикции. Если ваше национальное законодательство содержит соответствующие положения, они могут применяться для целей данной Политики конфиденциальности.
Кроме того, определенные юрисдикции могут запрещать или ограничивать сбор, использование или передачу определенных категорий личных данных; вследствие этого настоящая Политика конфиденциальности, описывающая наши практики, может ограничиваться соответствующими законами и/или дополнительно разъясняться в каких-либо разделах, касающихся конкретных стран и применимых к вам в рамках данной Политики конфиденциальности.
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Пожалуйста, регулярно просматривайте данную Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе обновлений нашей деятельности по обработке данных.
Содержание
1. Сбор и использование ваших личных данных
В приведенном ниже разделе описано, как мы собираем ваши личные данные, для каких целей мы обрабатываем их, каковы правовые основания такой обработки и как долго мы храним ваши данные.
Правовое основание для обработки ваших данных возникает при одном или нескольких нижеперечисленных условий:
Для клиентов JDE Professional: чтобы получить дополнительную информацию о том, как мы обрабатываем ваши данные, ознакомьтесь с таблицей «Обработка данных JDE Professional» ниже.
Как мы собираем данные |
Какие данные собираются |
Использование и правовые основания |
Удаление данных |
Когда вы посещаете наш веб-сайт |
Мы собираем сведения о типе вашего браузера, операционной системе, журналах ошибок и прочую подобную информацию касательно вашего посещения нашего веб-сайта, такую как: - дата и время запроса; - объем переданных данных; - статус доступа (содержимое передано, содержимое не найдено); - реферальная ссылка (с какой страницы вы перешли на нашу страницу); - сокращенный IP-адрес (для предупреждения установления вашей личности).
Вышеуказанные журнальные данные оцениваются исключительно анонимно.
Мы также можем собирать дополнительную информацию (в частности, по какой ссылке вы переходите, какие страницы или какое содержимое вы просматриваете и как долго, а также прочую подобную статистику о вашем взаимодействии) из файлов cookie, трекеров, веб-маяков и других уникальных идентификаторов.
С помощью нашего баннера файлов cookie вы можете настраивать разрешение на сбор указанных данных. Ознакомьтесь с разделом, посвященным файлам cookie, чтобы узнать больше о том, как мы используем файлы cookie, трекеры и прочие подобные технологии. |
Данные используются для запоминания ваших предпочтений на веб-сайте, языка и выбора файлов cookie. Это также облегчает пользование сайтом и может помогать нам в предоставлении персонализированной рекламы в зависимости от ваших предпочтений.
Правовым основанием является наш законный интерес в улучшении наших услуг или ваше согласие при необходимости. |
Срок хранения данных файлов cookie может зависеть от типа используемого файла cookie. Для получения дополнительной информации см. раздел 5 ниже, посвященный файлам cookie. |
Когда вы регистрируетесь / создаете учетную запись в нашем интернет-магазине |
Когда вы регистрируете учетную запись в интернет-магазине, мы обрабатываем регистрационные данные вашей учетной записи, как указано в процессе регистрации.
Если в ходе этого процесса мы собираем дополнительные сведения, они будут обозначены как предоставляемые добровольно; основанием для их обработки является ваше согласие в соответствии со ст. 6 (1) (a) GDPR. |
Эти данные используются для исполнения договорных обязательств в соответствии со ст. 6 (1) (b) GDPR. Вы можете в любой момент удалить свою учетную запись, перейдя в меню «Моя учетная запись» соответствующего интернет-магазина или обратившись в службу поддержки клиентов по контактным данным, указанным на любом веб-сайте JDE.
Правовым основанием является ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент. |
Данные вашей учетной записи сохраняются до тех пор, пока вы не удалите свою учетную запись в меню «Моя учетная запись» или посредством обращения в службу поддержки клиентов. Учетные записи интернет-магазина удаляются автоматически спустя 5 лет после последнего входа пользователя в систему или осуществления заказа. |
При совершении покупки в нашем интернет-магазине |
Мы собираем информацию о ваших покупках, в частности имя, электронный адрес, адрес выставления счетов и доставки, а также способ оплаты.
Когда мы получаем ваш адрес электронной почты в связи с продажей / переговорами о продаже продукта или услуги, мы можем использовать адрес электронной почты для прямого маркетинга наших собственных подобных продуктов или услуг, если вы не возражаете против такой обработки данных. Вы можете легко отказаться от описанной обработки данных во время сбора данных и с помощью ссылки для отмены подписки, содержащейся в каждом маркетинговом электронном письме. |
Эти данные используются для обработки вашего заказа в соответствии с договором купли-продажи.
Правовым основанием является соглашение с нами и потребность в информации от вас для предоставления вам запрашиваемых продуктов или услуг в соответствии со ст. 6 (1) (b) GDPR.
Правовым основанием для обработки данных является наш законный интерес в способствовании продаже наших продуктов или услуг в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR. |
Удаление данных: собранные данные будут храниться в течение периода до 10 лет после последней покупки ИЛИ в соответствии с местными требованиями к хранению данных. |
Когда вы подписываетесь на наши информационные бюллетени или иные маркетинговые коммуникации |
Мы собираем сведения о вашем имени, адресе электронной почты и предпочтениях касательно маркетинга (где это применимо).
Мы можем попросить вас предоставить согласие на дальнейшее отслеживание информационных бюллетеней, что позволит нам распознавать, когда вы просматриваете информационный бюллетень, и определять, когда вы перешли по определенной ссылке в информационном бюллетене. В дополнение к вышеуказанным данным мы также собираем сведения о вашем полном IP-адресе во время регистрации или подтверждения получения информационного бюллетеня, а также копию письма-подтверждения, отправленного нами.
|
Это требуется для доставки информационных бюллетеней JDE и связи с вами касательно предложений, продуктов, мероприятий и опросов электронной почтой и через социальные сети. Правовым основанием является ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент, перейдя в центр настроек или отменив подписку по ссылке, содержащейся в каждом электронном письме.
Мы используем указанные данные при необходимости в качестве доказательства вашей регистрации для получения информационных бюллетеней.
Правовым основанием для обработки данных является наш законный интерес в возможности отчитываться о законности доставки информационных бюллетеней в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR.
Для получения дополнительной информации об обработке данных для маркетинга и рекламы см. раздел 3 ниже. |
Ваши данные и настройки сохраняются до момента отзыва вашего согласия. Ваши сведения будут удалены автоматически через 24 месяца после вашего последнего взаимодействия как клиента с нами. * Клиентское взаимодействие предусматривает размещение заказа, нажатие на / открытие электронного письма JDE.
|
Когда вы посещаете наши офисы |
Мы собираем сведения о вашем полном имени, бизнес-информацию и прочие данные о вашем визите. |
Это нужно для учета посетителей и поддержания безопасности наших сотрудников и помещений.
Правовым основанием является наш законный интерес в безопасности наших партнеров и помещений. |
Ваши данные будут храниться в соответствии с местными требованиями к хранению данных. Для получения более подробной информации обращайтесь в соответствующую местную компанию JDE или к нашему уполномоченному по защите данных. |
Когда вы обращаетесь к нам (через службу поддержки клиентов, электронную почту, платформы социальных сетей и иными способами) |
Мы собираем сведения о вашем имени, электронной почте, информацию об учетной записи и прочие данные, необходимые для обработки вашего запроса.
Если вы обращаетесь к нам по телефону, мы также можем собирать аудиозаписи вашего вызова, о чем вам будет сообщено с возможностью отказа.
|
Эти данные используются для ответа на ваши запросы клиентской поддержки. Если вызовы записываются, соответствующие данные используются для обучения и обслуживания клиентов.
Правовым основанием является наш законный интерес в улучшении клиентского обслуживания и обучении нашего персонала или ваше согласие при необходимости.
Когда вы обращаетесь к нам касательно услуги или с (предварительным) запросом заключения соглашения, ваши данные также сохраняются в нашей системе управления взаимоотношениями с клиентами. Правовым основанием является необходимость обработки ваших данных для предоставления вам запрашиваемых сведений, продуктов или услуг в соответствии со ст. 6 (1) (b) GDPR.
|
Личные данные, обработанные службой поддержки клиентов, удаляются через 6 месяцев после решения дела, для которого они собирались.
Мы удаляем ваши данные, как только они перестают быть нужными для дальнейшей связи или договорных отношений с нами, и при этом нет никаких исключительных юридических обязательств касательно их хранения.
|
Когда вы становитесь участником нашей программы клиентской лояльности |
Мы собираем сведения о вашем имени пользователя, информацию для входа и любые другие данные, которые вы добровольно решите предоставить на страницах указанной программы.
|
Эти данные используются для предоставления вам запрашиваемых услуг в рамках программы лояльности.
Правовым основанием является ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент.
|
Данные для программы клиентской лояльности будут храниться до момента удаления вашей учетной записи. Для удаления вашей учетной записи обратитесь в службу поддержки клиентов. Ваша учетная запись программы лояльности JDE будет удалена, если в ней отсутствуют баллы и вы не входили в нее в течение последних 5 лет. Ваша учетная запись программы лояльности Maison du Café будет удалена через 1 год с момента последнего входа в нее. |
Когда вы участвуете в наших опросах, анкетировании, конкурсах, розыгрышах, оставляете нам отзывы о продуктах или услугах. |
Мы собираем сведения о вашем имени, названии компании (если применимо), адресе электронной почты, ваши суждения и прочую информацию, которую вы предоставляете добровольно. |
Если мы используем указанные данные для продвижения наших услуг или продуктов, правовым основанием для обработки будет ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент. |
Период хранения может зависеть от типа вашего участия. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с официальными сообщениями или деталями соответствующего конкурса/промоакции.
|
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ СО СТОРОНЫ JDE PROFESSIONAL
Как мы собираем данные |
Какие данные собираются |
Использование и правовые основания |
Удаление данных |
Когда вы регистрируетесь / создаете учетную запись в нашем интернет-магазине |
Мы собираем регистрационные данные вашей учетной записи, как указано в процессе регистрации.
Если в ходе этого процесса мы собираем дополнительные сведения, они будут обозначены как предоставляемые добровольно; основанием для их обработки является ваше согласие в соответствии со ст. 6 (1) (a) GDPR. |
Эти данные используются для исполнения договорных обязательств в соответствии со ст. 6 (1) (b) GDPR.
|
Данные вашей учетной записи сохраняются до тех пор, пока вы не удалите свою учетную запись посредством обращения в службу поддержки клиентов. Данные учетной записи интернет-магазина хранятся в соответствии с местными законодательными нормами хранения таких данных.
|
При совершении покупки в нашем интернет-магазине |
Мы собираем информацию о ваших покупках, в частности имя контактного лица, название компании, электронный адрес, адрес выставления счетов и доставки, а также способ оплаты.
Когда мы получаем ваш адрес электронной почты в связи с продажей / переговорами о продаже продукта или услуги, мы можем использовать адрес электронной почты для прямого маркетинга наших собственных подобных продуктов или услуг, если вы не возражаете против такой обработки данных. Вы можете легко отказаться от описанной обработки данных во время сбора данных и с помощью ссылки для отмены подписки, содержащейся в каждом маркетинговом электронном письме. |
Эти данные используются для обработки вашего заказа в соответствии с договором купли-продажи.
Правовым основанием является соглашение с нами и потребность в информации от вас для предоставления вам запрашиваемых продуктов или услуг в соответствии со ст. 6 (1) (b) GDPR.
Правовым основанием для обработки данных является наш законный интерес в способствовании продаже наших продуктов или услуг в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR. |
Данные учетной записи интернет-магазина хранятся в соответствии с категорией клиента и местными законодательными нормами хранения таких данных. |
Когда вы заключаете соглашение с нами (онлайн или офлайн) |
Мы собираем информацию о ваших покупках, в частности имя контактного лица, название компании, электронный адрес, адрес выставления счетов и доставки, а также способ оплаты.
Когда мы получаем ваш адрес электронной почты в связи с продажей / переговорами о продаже продукта или услуги, мы можем использовать адрес электронной почты для прямого маркетинга наших собственных подобных продуктов или услуг, если вы не возражаете против такой обработки данных. Вы можете легко отказаться от описанной обработки данных во время сбора данных и с помощью ссылки для отмены подписки, содержащейся в каждом маркетинговом электронном письме. |
Эти данные используются для обработки вашего заказа в соответствии с договором купли-продажи. Правовым основанием является соглашение с нами и потребность в информации от вас для предоставления вам запрашиваемых продуктов или услуг в соответствии со ст. 6 (1) (b) GDPR.
Правовым основанием для обработки данных является наш законный интерес в способствовании продаже наших продуктов или услуг в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR. |
Данные, касающиеся соглашения, будут храниться в течение периода наших договорных отношений с учетом категории клиента и местных законодательных норм хранения таких данных. |
Когда вы подписываетесь на наши информационные бюллетени или иные маркетинговые коммуникации |
Мы собираем сведения о вашем имени, адресе электронной почты и предпочтениях касательно маркетинга (где это применимо).
Мы можем попросить вас предоставить согласие на дальнейшее отслеживание информационных бюллетеней, что позволит нам распознавать, когда вы просматриваете информационный бюллетень, и определять, когда вы перешли по определенной ссылке в информационном бюллетене. В дополнение к вышеуказанным данным мы также собираем сведения о вашем полном IP-адресе во время регистрации или подтверждения получения информационного бюллетеня, а также копию письма-подтверждения, отправленного нами.
|
Это требуется для доставки информационных бюллетеней JDE и связи с вами касательно предложений, продуктов, мероприятий и опросов электронной почтой и через социальные сети. Правовым основанием является ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент, ИЛИ наш законный интерес (где это применимо).
Вы можете отменить подписку или отказаться от такой обработки, обратившись в службу поддержки клиентов или перейдя по ссылке для отмены подписки, содержащейся в каждом электронном письме.
Мы используем указанные данные при необходимости в качестве доказательства вашей регистрации для получения информационных бюллетеней.
Правовым основанием для обработки данных является наш законный интерес в возможности отчитываться о законности доставки информационных бюллетеней в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR
|
Ваши данные и настройки сохраняются до момента отзыва вашего согласия и в соответствии с временными нормами JDE касательно хранения таких данных.
|
Когда вы обращаетесь к нам через службу поддержки клиентов |
Мы собираем сведения о вашем имени, электронной почте, информацию об учетной записи и прочие данные, необходимые для обработки вашего запроса.
Если вы обращаетесь к нам по телефону, мы также можем собирать аудиозаписи вашего вызова, о чем вам будет сообщено с возможностью отказа.
|
Когда вы обращаетесь к нам касательно услуги или с (предварительным) запросом заключения соглашения, ваши данные также сохраняются в нашей системе управления взаимоотношениями с клиентами. Правовым основанием является необходимость обработки ваших данных для предоставления вам запрашиваемых сведений, продуктов или услуг в соответствии со ст. 6 (1) (b) GDPR.
|
Мы удаляем ваши данные, как только они перестают быть нужными для дальнейшей связи или договорных отношений с нами, и при этом нет никаких исключительных юридических обязательств касательно их хранения, обусловленных местными правовыми нормами. |
Чтобы отказаться от обработки ваших данных при наличии законных интересов ИЛИ отозвать свое согласие на обработку ваших данных, пожалуйста, посетите центр настроек JDE, перейдите по ссылке для отмены подписки в любом маркетинговом электронном письме или свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в исходных данных.
2. Как мы предоставляем и раскрываем ваши личные данные
Мы не будем предоставлять, продавать, передавать или каким-либо иным образом распространять ваши личные данные третьим сторонам, кроме случаев, когда:
2.1. Передача данных
Мы можем передавать ваши данные по правовым причинам, а также при слиянии или поглощении. Если юридическое лицо JDE или его активы будут приобретены другой компанией или объединены с ней, в том числе в рамках процедуры банкротства, мы предоставим ваши личные данные любому из наших правопреемников.
Мы также раскроем ваши личные данные третьим сторонам, (i) если этого требует действующее законодательство; (ii) в ответ на судебное разбирательство; (iii) в ответ на запрос от полномочного правоохранительного органа; (iv) для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности и собственности либо общественных интересов; (v) для выполнения условий любого соглашения или условий нашего веб-сайта.
2.1.1. Передача личных данных всегда будет осуществляться в соответствии с действующими положениями касательно конфиденциальности и внутренними политиками JDE.
Передача данных поставщикам услуг:
Мы привлекаем сторонних поставщиков услуг, чтобы они предлагали или содействовали услугам от нашего имени, и предоставляем таким поставщикам ваши личные данные в объеме, необходимом для предоставления услуг этими поставщиками от нашего имени.
- Обработка платежей: мы привлекаем поставщиков платежных услуг для выставления счетов за товары и услуги, а также для обработки кредитных карт.
- Выполнение заказов: мы привлекаем различные компании, предоставляющие услуги транспортировки и доставки, для выполнения заказов в зависимости от продукта и местонахождения.
- Клиентское обслуживание: мы привлекаем разных поставщиков услуг клиентского обслуживания для содействия в качественном обслуживании наших клиентов.
- Заказ облачных услуг: для функционирования нашей CRM-системы и размещения наших веб-сайтов у внешнего поставщика услуг.
- Маркетинг и реклама: мы сотрудничаем с медиаагентствами, в частности с Havas Media, для обеспечения нашего присутствия в социальных сетях и проведения других рекламных кампаний.
Мы сотрудничаем с компаниями для рекламы в соответствии с интересами, а также используем средства идентификации для распознавания клиентов на наших веб-сайтах, веб-сайтах наших партнеров и в их интернет-магазинах. Мы также сотрудничаем с рекламными сетями и другими поставщиками рекламных услуг (далее — «Поставщики рекламы»), размещающими рекламу от нашего имени и других неаффилированных компаний в интернете. Некоторые из этих рекламных объявлений могут быть адаптированы к вашим интересам на основании информации, собранной на веб-сайтах JDE или на неаффилированных веб-сайтах с течением времени.
Политики конфиденциальности всех вышеуказанных сторон доступны на корпоративных веб-сайтах соответствующих компаний. JDE не отвечает за политики сторонних поставщиков услуг.
2.2. Передача данных за пределы ЕС и ЕЭЗ
Обратите внимание, что при передаче личных данных за пределы ЕС или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) существует риск того, что местные органы власти могут получить доступ к данным в целях безопасности и наблюдения, не проинформировав вас или не позволяя вам обратиться по этому поводу в суд.
Для надлежащей защиты ваших личных данных в этом контексте на все вышеперечисленные варианты передачи данных распространяются соответствующие правовые механизмы, такие как решение о достаточности мер в соответствии со ст. 45 GDPR или стандартные положения о защите данных, принятые Европейской комиссией в соответствии со ст. 46 (2) (c) GDPR.
Если вы даете согласие на передачу ваших данных в соответствии со ст. 49 GDPR нашим поставщикам или партнерам в США (таким как Google, Facebook, YouTube), заметьте, что существует риск несанкционированной обработки или доступа к вашим данным со стороны местных органов власти; в этом случае вы, возможно, не сможете эффективно защитить свои права в США. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на такую передачу и обработку данных, изменив свои настройки файлов cookie с помощью нашего баннера файлов cookie или в центре настроек JDE.
3. Реклама и маркетинг
Если вы предоставите нам свое согласие, мы будем использовать ваши личные данные для рекламы, ремаркетинга и (повторного) таргетинга (при необходимости). Мы можем размещать рекламу, нацеленную на партнерские веб-сайты и их магазины, а также использовать цифровые агентства для управления нашими социальными сетями и другими рекламными кампаниями.
Мы можем предоставлять ваш хешированный адрес электронной почты и другие идентификаторы, такие как имя, местонахождение, номер телефона и ваши действия в интернете, нашим маркетинговым партнерам, издателям и другим сторонним поставщикам услуг для таргетинга рекламы на их сайтах, в их приложениях или социальных сетях. Мы также можем использовать эту услугу для охвата новых целевых групп аудитории, подобных нашим существующим клиентам в соответствии с их характеристиками и другими идентификаторами.
Специальные аудитории: мы совместно с нашими партнерами также можем сравнивать демографическую информацию, включая интересы и социальные связи, для сегментирования групп в соответствии с автоматизированной методикой расширенного сопоставления сходств в их профилях. Этот процесс может происходить в режиме реального времени, а сопоставление может выполняться независимо от используемого вами устройства.
Этот процесс осуществляется благодаря загрузке зашифрованного списка клиентов третьей стороне или добавлению технологии отслеживания от третьей стороны на наш веб-сайт. Затем третья сторона сопоставляет лиц, фигурирующих как в наших данных, так и в их собственных. Из-за особенностей процесса сопоставления третья сторона не может считать наш зашифрованный список клиентов, если у нее нет этого списка.
Мы используем функции специальных аудиторий Facebook, Google, LinkedIn и других социальных сетей для сопоставления личных данных с данными пользователей платформы, которыми социальная сеть уже управляет, для таргетинга рекламы на соответствующую аудиторию.
JDE не влияет на процессы расширенного сопоставления и на то, какие именно данные третья сторона оценивает для создания этих контрольных групп
Вы можете отказаться от использования функций специальных аудиторий, пикселей и т. п. с помощью баннера файлов cookie на нашем веб-сайте, с помощью блокировщиков рекламы в браузере или путем управления настройками конфиденциальности на ваших платформах социальных сетей.
Если вы решите, что больше не хотите получать такие сообщения на основе специальных аудиторий, вы можете отменить подписку; для этого следуйте указаниям, приведенным в каждом сообщении, или настройте параметры конфиденциальности на соответствующей цифровой медиаплатформе.
Персонализация (офлайн и онлайн). С вашего согласия (при необходимости) мы можем использовать ваши личные данные (включая ваши транзакции JDE и интересы в интернете) для анализа ваших предпочтений и привычек, прогнозирования ваших потребностей на основе анализа вашего профиля, улучшения и персонализации вашего опыта взаимодействия с нашими веб-сайтами и предоставления вам целевой рекламы и содержимого.
Вы можете отказаться от обработки ваших личных данных для указанной цели, изменив соответствующие настройки файлов cookie с помощью нашего баннера файлов cookie или следуя указаниям, предоставляемым в каждом таком маркетинговом сообщении.
3.1. Реклама от аффилированных лиц и партнеров
Мы используем ваши личные данные, чтобы отправлять вам информацию (например, маркетинговые сообщения или рекламу) о товарах и услугах нашей компании и наших партнеров. Некоторые из этих сообщений или рекламных объявлений размещаются на веб-сайтах третьих сторон и/или в социальных сетях. При необходимости мы попросим у вас согласие, прежде чем отправлять или показывать такую информацию, электронные письма или рекламные объявления.
Вы можете отозвать свое согласие или отказаться от обработки ваших личных данных для указанных целей, изменив соответствующие настройки файлов cookie с помощью нашего баннера файлов cookie или следуя указаниям, предоставляемым в каждом таком маркетинговом сообщении.
Обработку данных для рекламы и маркетинга, как указано выше, могут осуществлять маркетинговые аффилированные лица, партнеры или другие третьи стороны. Некоторые из этих компаний и третьих сторон могут размещаться в США и других странах за пределами Европейского Союза (ЕС) / Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Для надлежащей защиты ваших личных данных в этом контексте на все вышеперечисленные варианты передачи данных распространяются соответствующие правовые механизмы, такие как стандартные положения о защите данных, принятые Европейской комиссией в соответствии со ст. 46 (2) (c) GDPR, решение Европейской комиссии о достаточности мер по соответствию или ваше согласие в соответствии со ст. 49 GDPR.
Если данные обрабатываются за пределами ЕС/ЕЭЗ на основании вашего согласия (согласно ст. 49 (1) (a) GDPR), обратите внимание, что существует риск несанкционированной обработки или доступа к вашим данным со стороны местных органов власти; в этом случае вы, возможно, не сможете эффективно защитить свои права. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на такую передачу и обработку данных, изменив свои настройки файлов cookie с помощью нашего баннера управления согласием, доступного в , или в центре настроек JDE.
Дополнительные сведения об обработке файлов cookie и трекерах для рекламы и таргетинга см. в разделе, посвященном файлам cookie, ниже или в Политике конфиденциальности соответствующего поставщика.
4. Периоды хранения
Если иное не предусмотрено этой политикой, мы удалим ваши личные данные, когда они больше не будут нужны для соответствующих целей обработки, и никакие юридические обязательства по хранению данных не будут воспрещать удаление.
5. Файлы cookie
Управление вашими настройками файлов cookie ИЛИ отзыв вашего согласия
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие или возразить против («отказаться» от) размещения любых файлов cookie, изменив настройки файлов cookie с помощью нашего баннера управления согласием, доступного в .
5.1. Файлы cookie и технологии отслеживания
JDE и наши сторонние партнеры используют файлы cookie и подобные технологии, такие как пиксели, теги, веб-маяки и т. д. (далее — «файлы cookie»), а также другие идентификаторы для предоставления вам наилучших услуг и оптимизации работы нашего веб-сайта. Эти файлы cookie также помогают нам запоминать ваши предпочтения, понимать взаимодействие с пользователями, а также персонализировать наш веб-сайт и маркетинговые коммуникации.
Обратите внимание, что использование стороннего содержимого и сторонних функций может привести к обработке данных за пределами ЕС или ЕЭЗ. В некоторых странах, в частности в США, существует риск того, что местные органы власти могут получить доступ к данным в целях безопасности и наблюдения, не проинформировав вас или не позволяя вам обратиться по этому поводу в суд.
Если мы привлекаем поставщиков или сотрудничаем с третьими сторонами в странах за пределами ЕС или ЕЭЗ без надлежащего уровня защиты данных и при этом вы предоставляете свое согласие на обработку, передача данных в эту страну, не входящую в ЕС/ЕЭЗ, регулируется ст. 49 (1) (a) GDPR.
Дополнительные сведения об использовании файлов cookie нами и сторонними партнерами и/или поставщиками, с которыми мы сотрудничаем, см. в разделе «Информация о файлах cookie» ниже.
5.2. Информация о файлах cookie
Обновленная информация о файлах cookie и соответствующих поставщиках доступна на баннере файлов cookie.
5.2.1. Строго необходимые файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для работы веб-сайта, и их нельзя отключать в наших системах. Обычно они устанавливаются только в ответ на ваши действия, которые представляют собой запрос на предоставление услуг. Примеры: настройка параметров конфиденциальности, вход или заполнение форм. Вы можете настроить свой браузер на блокировку этих файлов cookie или уведомление о них, однако при этом некоторые элементы сайта больше не будут функционировать.
Перечисленные файлы cookie обычно не содержат никаких личных данных. В исключительных случаях, когда эти файлы cookie позволяют установить личность пользователя, их обработка основывается на законном интересе.
Файл cookie / поставщик |
Предназначение |
Период хранения |
Уровень защиты данных |
One Trust |
Платформа управления согласием |
Данные хранятся в течение 1 года или удаляются раньше в случае удаления файлов cookie с устройства или отзыва согласия. |
Обработка в пределах ЕС/ЕЭЗ |
Google USA |
Обеспечение работы менеджера тегов Google Tag Manager, облегчающего управление тегами для отслеживания, аналитики сайтов, ремаркетинга и т. д. |
Google Tag Manager не собирает, не хранит и не предоставляет другим лицам никакой информации о посетителях. |
Надлежащий уровень защиты данных отсутствует. Данные передаются на основании ст. 49 (1) GDPR. |
5.3. Функциональные файлы cookie
Благодаря функциональным файлам cookie наш веб-сайт запоминает ваш выбор, улучшает ваш опыт взаимодействия и повышает скорость и результативность ответов, сохраняя определенную часто используемую информацию. В частности, они помогают запоминать ваши настройки отображения (например, язык, размер шрифта), содержимое вашей корзины покупок, хранить ваши данные для входа, адаптировать веб-сайт к вашему устройству или запоминать применявшийся вами поисковый термин либо фильтр. Вы можете запретить размещение некоторых из этих файлов cookie; в то же время это может повлиять на ваше взаимодействие с сайтом и на предлагаемые нами услуги.
Правовым основанием является ваше согласие в соответствии со ст. 6 (1) (a) GDPR или наш законный интерес (где это применимо).
Файл cookie / поставщик |
Предназначение |
Период хранения |
Уровень защиты данных |
Amazon AWSALBCORS |
Управление этим файлом cookie осуществляет AWS, он используется для балансировки нагрузки. |
7 дней |
Файлы cookie от AWSALB шифруются и не содержат никакой информации, позволяющей установить личность пользователя. |
Amazon AWSALB |
Балансировщик нагрузки приложения AWS ELB |
7 дней |
Файлы cookie от AWSALB шифруются и не содержат никакой информации, позволяющей установить личность пользователя. |
5.4. Аналитические файлы cookie
Эти файлы cookie собирают агрегированную информацию о вашем пользовании нашим веб-сайтом. Мы используем их для веб-аналитики, а именно для распознавания и определения параметров возвращающихся посетителей, для улучшения наших онлайн-предложений, а также для тестирования различных идей дизайна конкретных страниц. Эти файлы cookie помогают нам определять эффективность нашей рекламы, актуализировать наши маркетинговые мероприятия и улучшать ваш опыт взаимодействия.
Они функционируют благодаря вашему разрешению на хранение временных и/или сеансовых файлов cookie на вашем конечном устройстве, к которому мы можем получать доступ, чтобы распознавать ваш браузер или устройство (например, сигнатуру браузера или ваш полный IP-адрес).
Правовым основанием для такой обработки данных является ваше согласие в соответствии со ст. 6 (1) (a) GDPR, если вы дали свое согласие через наш баннер управления согласием, доступный в опции .
Если это разрешено законодательством соответствующей страны, такая обработка данных осуществляется на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR или других применимых местных правовых норм. Вы можете в любой момент отказаться от этой обработки с помощью нашего баннера файлов cookie.
Некоторые из этих аналитических файлов cookie могут размещать сторонние компании, расположенные в США, как указано в таблице ниже. Если вы даете согласие на передачу ваших данных в соответствии со ст. 49 GDPR нашим поставщикам или партнерам в США (таким как Google), заметьте, что существует риск несанкционированной обработки или доступа к вашим данным со стороны местных органов власти; в этом случае вы, возможно, не сможете эффективно защитить свои права в США. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на такую передачу и обработку данных, изменив свои настройки файлов cookie с помощью нашего баннера файлов cookie или в центре настроек JDE (только для розничной торговли).
Сторонний поставщик |
Средства |
Максимальный период хранения |
Уровень защиты данных |
Google Ireland Limited / Google LLC (США) |
Google Analytics |
26 месяцев |
Надлежащий уровень защиты данных отсутствует. Данные передаются на основании ст. 49 (1) (a) GDPR. |
Hotjar Ltd. |
Hotjar |
12 месяцев |
Надлежащий уровень защиты данных отсутствует. Данные передаются на основании ст. 49 (1) (a) GDPR. |
5.5. Рекламные файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем эти файлы cookie для отображения соответствующей рекламы в зависимости от профиля ваших интересов. Их могут размещать на нашем сайте рекламные партнеры. Рекламные файлы cookie не сохраняют личную информацию напрямую, они выполняют свою функцию благодаря уникальной идентификации вашего браузера и интернет-устройства. Если вы не разрешите размещение этих файлов cookie, вы будете видеть меньше целевой рекламы.
Правовым основанием для такой обработки данных является ваше согласие, которое можно в любой момент отозвать, в соответствии со ст. 6 (1) (a) GDPR.
Мы также используем технологии отслеживания между различными устройствами для осуществления маркетинговой аналитики, формирования специальных аудиторий и показов целевой рекламы на других веб-сайтах в зависимости от ваших действий на наших веб-сайтах.
Мы не несем ответственности за невыполнение третьими сторонами запросов отказа.
Что означает отслеживание между различными устройствами?
Если вы входите на ресурс стороннего поставщика, используя ваши пользовательские данные, соответствующие идентификационные характеристики различных браузеров и конечных устройств можно связать. Например, если сторонний поставщик создает уникальный идентификатор для каждого ноутбука, настольного персонального компьютера, смартфона или планшета, которыми вы пользуетесь, эти индивидуальные идентификаторы можно связать друг с другом, как только вы войдете в сервис этой третьей стороны под своими учетными данными для входа. Благодаря этому третья сторона может нацеливать наши рекламные кампании на разные устройства.
Поведенческая реклама
Мы также применяем специальную технологию, чтобы понять и сопоставить вашу заинтересованность нашими продуктами, а затем отслеживать такую заинтересованность. Мы можем использовать ваши интересы для понимания, что именно привлекает вас больше всего, чтобы максимально подстраивать наши предложения под ваши интересы. Это может включать в себя отслеживание ваших действий в браузере для создания рекламных объявлений с рекомендациями продуктов, которые, по нашему мнению, в наибольшей степени связаны с элементами, которые вы могли просматривать на нашем веб-сайте. Такие рекламные объявления затем размещаются/показываются на других веб-сайтах, которые вы можете посещать, в частности на сайтах новостей, видео и блогов. Описанный процесс называется поведенческой рекламой, и, хотя рекламные объявления выглядят индивидуально подобранными для вас, данные базируются на временно хранящихся анонимных аналитических данных и выводах.
Некоторые из этих файлов cookie и технологий могут размещать сторонние компании, расположенные в США, как указано в таблице ниже. Если вы даете согласие на передачу ваших данных в соответствии со ст. 49 GDPR нашим поставщикам или партнерам в США (таким как Google, Facebook и YouTube), заметьте, что существует риск несанкционированной обработки или доступа к вашим данным со стороны местных органов власти; в этом случае вы, возможно, не сможете эффективно защитить свои права в США. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на такую передачу и обработку данных, изменив свои настройки файлов cookie с помощью нашего баннера файлов cookie или в центре настроек JDE
Сторонний поставщик |
Средства |
Предназначение |
Максимальный период хранения |
Уровень защиты данных |
Facebook (США и/или Ирландия) |
Специальная аудитория Facebook |
Позволяет нам отслеживать действия пользователей на наших веб-сайтах для создания аудиторий на Facebook, чтобы формировать целевые группы и находить новых/подобных потенциальных клиентов. |
Максимальный период хранения субъектов данных среди пользовательской аудитории нашего веб-сайта или мобильного приложения составляет 180 дней. Через 180 дней субъекты данных, находившиеся среди специальной аудитории веб-сайта, будут удалены, если в течение этого периода они, например, не посетят веб-сайт или мобильное приложение. |
Надлежащий уровень защиты данных отсутствует. Данные передаются на основании ст. 49 (1) (a) GDPR. |
Google LLC (США) |
DoubleClick Floodlight / DoubleClick / аудитории GA Audiences |
Благодаря DoubleClick Floodlight мы отслеживаем конверсии — действия пользователей, посещающих наш сайт после просмотра или нажатия рекламных объявлений, и на основе этих действий формируем отчеты об эффективности кампании.
DoubleClick оптимизирует рекламу в соответствии с поведением пользователей на сайте, их характеристиками и интересами к цифровой рекламе. Благодаря этому мы управляем цифровыми кампаниями на веб-сайтах и мобильных устройствах.
GA Audiences позволяют нам создавать аудитории в Google Analytics для ремаркетинга и охвата пользователей, ранее интересовавшихся нашими продуктами/услугами. |
IP-адреса анонимизируются через 9 месяцев, а данные в файлах cookie — через 18 месяцев. |
Надлежащий уровень защиты данных отсутствует. Данные передаются на основании ст. 49 (1) (a) GDPR. |
Доставка содержимого |
YouTube представляет собой принадлежащую Google платформу для размещения и распространения видео. YouTube собирает пользовательские данные с помощью видео, размещенных на веб-сайтах. Эти данные объединяются с данными профилей других служб Google для показов целевой рекламы посетителям интернета на различных сайтах Google и других веб-сайтах. |
IP-адреса анонимизируются через 9 месяцев, а данные в файлах cookie — через 18 месяцев. |
Надлежащий уровень защиты данных отсутствует. Данные передаются на основании ст. 49 (1) (a) GDPR. |
|
VISITOR_INFO1_LIVE |
Этот файл cookie используется как уникальный идентификатор для отслеживания просмотра видео. |
180 дней |
Надлежащий уровень защиты данных отсутствует. Данные передаются на основании ст. 49 (1) (a) GDPR. |
|
YSC
|
YouTube представляет собой принадлежащую Google платформу для размещения и распространения видео. YouTube собирает пользовательские данные с помощью видео, размещенных на веб-сайтах. Эти данные объединяются с данными профилей других служб Google для показов целевой рекламы посетителям интернета на различных сайтах Google и других веб-сайтах. |
В течение сеанса |
Надлежащий уровень защиты данных отсутствует. Данные передаются на основании ст. 49 (1) (a) GDPR. |
|
Teads Altice International Sarl |
Реклама |
Teads представляет собой платформу фильтрованной доставки рекламы в соответствии с профилем пользователя, например его интересами, местоположением, используемым устройством или содержимым страницы; эта платформа также предотвращает многократный показ одной и той же рекламы одному и тому же посетителю веб-сайта. |
12 месяцев |
Надлежащий (поставщик услуг из ЕС) |
Yotpo Ltd. USA |
Yotpo |
Оценивание и отзывы |
Неограниченный |
Надлежащий уровень уровень защиты данных отсутствует. Данные передаются на основании ст. 49 (1) (a) GDPR. |
6. Встроенные видео
На наших веб-сайтах мы вставляем видео, размещенные не на наших серверах. Чтобы доступ к нашим веб-сайтам со встроенными видео не приводил к автоматической загрузке постороннего содержимого, мы показываем только локально сохраненные изображения предварительного просмотра видео в качестве первого шага. Вследствие этого сторонний поставщик не получает никакой информации.
Содержимое от стороннего поставщика загружается только после вашего нажатия на изображение предварительного просмотра. В этом случае третья сторона получит информацию о том, что вы посетили наш сайт, и данные об использовании, необходимые для этой цели с технической точки зрения. Кроме того, после этого сторонний поставщик может использовать технологии отслеживания. Мы не можем влиять на дальнейшую обработку данных сторонним поставщиком. Нажимая на изображение предварительного просмотра, вы даете нам согласие на загрузку содержимого от стороннего поставщика.
Содержимое встраивается на сайте на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 (1) (a) GDPR при условии, что вы предоставили свое согласие, нажав на изображение предварительного просмотра. Обратите внимание, что встраивание многих видео приводит к обработке данных за пределами ЕС или ЕЭЗ. В некоторых странах, в частности в США, существует риск того, что местные органы власти могут получить доступ к данным в целях безопасности и наблюдения, не проинформировав вас или не позволяя вам обратиться по этому поводу в суд. Если мы привлекаем поставщиков в третьих странах без надлежащего уровня защиты данных и при этом вы предоставляете свое согласие на это, передача данных в третью страну регулируется ст. 49 (1) (a) GDPR.
Сторонний поставщик |
Уровень защиты данных |
Отзыв согласия |
Надлежащий уровень защиты данных отсутствует. Данные передаются на основании ст. 49 (1) (a) GDPR. |
Если вы нажмете на изображение предварительного просмотра, содержимое от стороннего поставщика немедленно загрузится. Для отзыва своего согласия измените настройки с помощью нашего баннера, как описано в разделе 3 выше |
|
Надлежащий уровень защиты данных отсутствует. Данные передаются на основании ст. 49 (1) (a) GDPR. |
Если вы нажмете на изображение предварительного просмотра, содержимое от стороннего поставщика немедленно загрузится. Для отзыва своего согласия измените настройки, как описано в разделе 3 выше. |
7. Captcha
Для защиты наших веб-форм от автоматизированных запросов мы используем систему Google reCAPTCHA от Google LLC. Функция Captcha может попросить вас выполнить некоторое задание или нажать определенные флажки. Требуемый в этом контексте пользовательский ввод и движения мышью (при необходимости) используются для различения ввода от пользователя-человека и автоматизированной программы.
Поскольку функцию Captcha предоставляет третья сторона, отображение Captcha приводит к загрузке постороннего содержимого. В этом случае третья сторона получит информацию о том, что вы посетили наш сайт, и данные об использовании, необходимые для этой цели с технической точки зрения. Мы не можем влиять на дальнейшую обработку данных сторонним поставщиком.
Правовым основанием для такой обработки данных является ваше согласие на основании ст. 6 (1) (a) GDPR. Вы заявляете о своем согласии, используя наши веб-формы, защищенные reCAPTCHA. На указанных страницах отображается соответствующий индикатор.
Обратите внимание, что использование функции Captcha может привести к обработке данных за пределами ЕС или ЕЭЗ. В некоторых странах существует риск того, что местные органы власти могут получить доступ к данным в целях безопасности и наблюдения, не проинформировав вас или не позволяя вам обратиться по этому поводу в суд. Если мы привлекаем поставщиков в третьих странах без надлежащего уровня защиты данных и при этом вы предоставляете свое согласие на это, передача данных в третью страну регулируется ст. 49 (1) (a) GDPR.
8. Обработка данных из социальных сетей
8.1. Плагины
Мы можем разрешить использование плагинов социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram и YouTube, на нашем веб-сайте. Однако по соображениям защиты данных мы интегрируем эти плагины социальных сетей только в деактивированной форме. Таким образом, когда вы посещаете наши веб-сайты, никакие данные не передаются в службы социальных сетей, если вы не активировали соответствующий плагин нажатием на изображение предварительного просмотра или значок, связанный с соответствующей платформой социальной сети.
При нажатии на плагин платформа социальной сети получает информацию о вашем посещении наших веб-сайтов. Описанный процесс происходит независимо от того, зарегистрировали ли вы учетную запись в соответствующем сервисе социальной сети. Если вы вошли в систему, данные могут быть непосредственно назначены вашему профилю в социальной сети. Социальные сети также могут использовать эту информацию для создания пользователей профилей на основе ваших данных и использования их для персонализированной рекламы.
JDE не отвечает за политики конфиденциальности и/или соответствующие практики третьих сторон. В случае активации или ссылки на другой веб-сайт либо платформу рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности указанного сайта или платформы.
Правовым основанием для описанной интеграции является ваше согласие в соответствии со ст. 6 (1) (a) GDPR при условии, что вы предоставили свое согласие, нажав на изображение предварительного просмотра. Обратите внимание, что интеграция многих плагинов социальных сетей приводит к обработке данных за пределами ЕС или ЕЭЗ. В некоторых странах существует риск того, что местные органы власти могут получить доступ к данным в целях безопасности и наблюдения, не проинформировав вас или не предоставляя вам право на обжалование.
Если мы привлекаем поставщиков в третьих странах без надлежащего уровня защиты данных и при этом вы предоставляете свое согласие на это, передача данных в третью страну регулируется ст. 49 (1) (a) GDPR.
Если вы больше не хотите, чтобы активированные плагины социальных сетей обрабатывали ваши личные данные, можно предотвратить дальнейшую обработку, не нажимая на изображение предварительного просмотра или значок соответствующего плагина социальной сети.
8.2. Страницы социальных сетей
JDE вместе с поставщиком платформы социальной сети (поставщиком платформы) несут совместную ответственность как контролеры данных за действия по обработке ваших данных. Поставщик платформы в этом отношении в первую очередь определяет цели и средства операций по обработке, на которые мы можем воздействовать лишь ограниченно. В той степени, в какой мы можем влиять на обработку ваших данных или определять параметры такой обработки, мы в пределах собственных возможностей будем принимать меры, чтобы поставщик платформы обрабатывал ваши данные в соответствии с действующими нормами защиты данных.
Мы взаимодействуем со следующими сайтами социальных сетей:
- Twitter: https://twitter.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/
- Pinterest: https://www.pinterest.com/
- Instagram: https://www.instagram.com
- Snapchat: https://www.snap.com
- LinkedIn: https://www.linkedin.com
- TikTok: https://www.tiktok.com
Некоторые из этих платформ социальных сетей находятся за пределами ЕС или ЕЭЗ. В связи с этим существует риск того, что соответствующие органы вне ЕС или ЕЭЗ могут получить доступ к вашим данным в целях обеспечения безопасности и мониторинга, не проинформировав вас или не предоставляя вам право на обжалование. Если указанные платформы расположены в третьих странах без надлежащего уровня защиты данных и при этом вы предоставляете свое согласие на описанную обработку, передача данных в такую третью страну регулируется ст. 49 (1) (a) GDPR.
8.2.1. Обработка данных из социальных сетей
Данные, предоставляемые вами непосредственно на наших страницах в социальных сетях, такие как комментарии, видео, изображения, пометки «нравится», твиты и т. д., публикуются соответствующей платформой социальной сети. Обработка с нашей стороны осуществляется на основании ст. 6 (1) (f) GDPR, касающейся обработки данных в наших законных интересах.
Такая обработка может предусматривать, среди прочего:
8.2.2. Обработка данных поставщиком платформы социальной сети
На своих веб-сайтах мы используем разные платформы и функции социальных сетей. В частности, мы используем Facebook Connect — приложение единого входа, благодаря которому пользователи могут взаимодействовать на других веб-сайтах через свои учетные записи Facebook.
Поставщик платформы социальной сети применяет алгоритмы веб-отслеживания. Веб-отслеживание также может производиться независимо от того, вошли ли вы в систему или зарегистрировались на платформе социальной сети. К сожалению, мы не можем ограничивать или влиять на алгоритмы веб-отслеживания платформ социальных сетей.
Обратите внимание, что поставщик платформы может использовать ваш профиль и данные о ваших действиях, в частности, для оценки ваших привычек, личных отношений и предпочтений. Мы не влияем на обработку данных поставщиком платформы.
Дополнительную информацию о целях и объемах сбора и анализа данных социальной сетью, а также о доступных вариантах изменения настроек и способах защиты вашей конфиденциальности см. в политиках конфиденциальности поставщика платформы.
9. Безопасность данных
Мы принимаем технические и организационные меры для максимально всеохватывающей защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа. Эти меры включают процедуры шифрования на наших веб-страницах. Ваши данные передаются по интернету с вашего компьютера на наш сервер и обратно с использованием шифрования TLS.
Вы можете заметить это по значку замка в строке состояния вашего браузера и адресной строке, начинающейся с https://.
10. Ваши права как субъекта данных
Регламент GDPR гарантирует вам определенные права как субъекта данных, в частности:
Права |
Разъяснение |
Право на доступ (ст. 15 GDPR) |
Вы имеете право получить подтверждение обработки личных данных, касающихся вас; в таком случае вы имеете право на информацию о перечне описанных личных данных и сведения, перечисленные в ст. 15 GDPR. |
Право на исправление (ст. 16 GDPR) |
Вы имеете право на исправление недостоверных относящихся к вам личных данных и, учитывая цели обработки, право на дополнение неполных личных данных, в том числе посредством незамедлительного предоставления дополнительного заявления. |
Право на удаление (ст. 17 GDPR) |
Вы имеете право добиться удаления личных данных, касающихся вас, без неоправданного промедления, если возникает одна из причин, перечисленных в ст. 17 GDPR. |
Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR) |
Вы имеете право требовать ограничения обработки, если действует одно из условий, перечисленных в ст. 18 GDPR, в частности, если вы возразили против обработки. |
Право на перенос данных (ст. 20 GDPR) |
В отдельных случаях, подробно перечисленных в ст. 20 GDPR, вы имеете право получить личные данные, относящиеся к вам, в структурированном, распространенном и машиночитаемом формате или требовать передачи этих данных третьей стороне. |
Право на отзыв согласия (ст. 7 GDPR) |
Если обработка данных осуществляется на основании вашего согласия, вы вправе в любой момент отозвать согласие на использование ваших личных данных в соответствии со ст. 7 (3) GDPR. Обратите внимание, что отзыв будет действовать только в отношении будущих операций по обработке. Он не повлияет на операции по обработке, выполненные перед отзывом согласия. |
Право на возражение (ст. 21 GDPR) |
Если данные собираются на основании ст. 6 (1) (f) GDPR (обработка данных для осуществления наших законных интересов) или на основании ст. 6 (1) (e) GDPR (обработка данных для защиты общественных интересов или во время осуществления официальных полномочий), вы вправе в любой момент возразить против обработки по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации. После этого мы больше не будем обрабатывать личные данные за исключением ситуаций, если для обработки существуют убедительные законные основания, имеющие более высокий приоритет по сравнению с вашими интересами, правами и свободами, или если данные все еще нужны для установления, осуществления или защиты правовых требований. |
Право на обжалование в надзорном органе (ст. 77 GDPR) |
Если вы считаете, что обработка данных нарушает нормы защиты данных, в соответствии со ст. 77 GDPR вы имеете право подать жалобу в надзорный орган. Это право может быть реализовано, в частности, в надзорном органе государства-члена, в котором вы постоянно проживаете, работаете или в котором произошло подозреваемое нарушение. |
Осуществление ваших прав
Для реализации вышеперечисленных прав вы можете обратиться к нам по контактным данным, указанным в исходных данных нашего веб-сайта с информацией о компании, или по адресу электронной почты privacy@JDEcoffee.com.
Вы также можете связаться с нашей службой поддержки клиентов или потребителей по местному телефонному номеру и местному адресу электронной почты, которые указаны на веб-сайте.
11. Контактные данные вашего уполномоченного по защите данных
Дополнительные сведения о защите данных может предоставить наш специалист по глобальному контролю за соблюдением требований и внешний уполномоченный по защите данных.
Специалист JDE по глобальному контролю за соблюдением требований
privacy@JDEcoffee.com
FIRST PRIVACY GmbH,
Konsul-Smidt-Str. 88,
28217 Bremen, Germany (Германия)
www.first-privacy.com
office@first-privacy.com